近年来，菏泽银行业把推动普惠金融高质量发展作为金融工作性、人民性的具体实践，按照国家金融监督管理总局菏泽监管分局和上级行工作部署，持续推动普惠金融持续扩面、提质、增效，金融服务覆盖面逐步扩大，重点领域金融服务可得性持续提升，人民群众对金融服务的满意度逐步提高。

　　普惠金融供给更加有力。加强政策支持和监管指导，运用监测通报、考核评估、监管评价等引导金融机构加大普惠金融供给。截至2023年末，菏泽市小微企业贷款余额1466.59亿元，是2013年末的7.4倍；其中，普惠型小微企业贷款（单户授信1000万元以下）余额、户数连续5年实现“两增”，贷款余额年均增速36.13%；涉农贷款余额2632.08亿元，是2013年末的3.16倍。

　　基础金融服务更加普及。实施农村基础金融服务“村村通”工程，不断完善基础金融服务设施建设，全市已实现乡镇、行政村基础金融服务全覆盖。十年来先后有4家全国性股份制银行、4家城商行、4家村镇银行入驻菏泽，金融市场体系持续健全，多层次、差异化的普惠金融供给格局基本形成。

　　普惠金融服务更加高效。完善“敢贷、愿贷、能贷”长效机制建设，推进政、银、保、担、税深度合作，引导银行加强信用贷款、中长期贷款投放，更好满足企业经营周期融资需求。组织举办“走万企提信心优服务”等系列银企对接活动，菏泽市银行业协会研发“惠菏金”金融服务平台，精准满足融资需求。建立小微企业获得信贷综合评价指标监测体系，全市普惠型小微企业抵质押担保类贷款平均获贷时长压缩至6个工作日。

　　重点领域保障更加坚实。构建“监管+银行+保险+”四位一体扶贫工作格局。助力企业复工复产，制定16条金融暖企措施，实施延期还本付息政策，累计为9040户企业纾困解难，涉及贷款155.75亿元。实施“一套方案+一套专班+一套标准+一套平台+一套窗口”的“五个一”新市民金融服务工程，辖区银行业新市民贷款余额340亿元。

　　群众对金融服务更加满意。降低服务成本，2023年，菏泽市金融机构新发放小微企业贷款、普惠型小微企业贷款平均利率分别为4.66%、5.5%，较2019年分别下降2.11、1.99个百分点。加快发展金融科技，人民群众存款、取款、支付更加方便、快捷。畅通金融消费争议解决渠道，消费者权益保护和风险防范意识逐步增强。

　　下一步，菏泽银行业将按照中央金融工作会议精神要求，在监管部门部署指导下，围绕做好普惠金融这篇“大文章”，提高思想认识，凝聚全行业力量，精准满足小微、民营、涉农等各类市场主体和广大人民群众的迫切需求，全力提供优质普惠金融服务，持续打造普惠金融高质量发展“菏泽样板”。（李鲁民）

　　近年来，菏泽银行业持续推动普惠金融持续扩面、提质、增效，金融服务覆盖面逐步扩大，重点领域金融服务可得性持续提升，人民群众对金融服务的满意度逐步提高。